Программа лояльности для пекарни: как сделать гостей постоянными

Пекарня живёт на утренних привычках. Гость, который заходит за хлебом и кофе каждый день — это десятки тысяч рублей в год. Бонусная программа закрепляет эту привычку.

Почему гости выбирают другую пекарню

По дороге открылась новая, там акция на круассаны, друг посоветовал. Без программы лояльности вы удерживаете гостя только вкусом и расположением. Баллы добавляют третий аргумент: здесь накоплено, отсюда не уйдёшь.

Кэшбэк баллами

С каждой покупки гость получает процент от суммы чека баллами. Например, 5% от чека на 300 ₽ — это 15 баллов. При ежедневных визитах баллы накапливаются быстро. Один балл — один рубль.

Уровни лояльности

Ежедневные гости тратят значительно больше разовых. Настройте уровни: чем выше суммарная трата — тем больше кэшбэк. Самые верные гости получают максимальный процент.

Приветственный бонус

Новый гость зашёл впервые — начислите ему баллы. На счету уже есть что потратить завтра утром. Это превращает случайного прохожего в постоянного.

Бонус в день рождения

Система автоматически начисляет баллы за несколько дней до дня рождения. Гость приходит за праздничным тортом или пирогом — именно к вам.

Бонус за каждый N-й визит

При высокой частоте визитов бонус за N-й приход работает особенно хорошо. Гость знает, что завтра — особый визит, и не пропускает его.

База гостей

В личном кабинете — история каждого гостя: визиты, суммы, баланс баллов. Вы видите, кто заходит каждый день, а кто перестал приходить.

Сколько стоит

Лоями стоит 990 ₽ в месяц. Первые 14 дней бесплатно.